Domande frequenti
Quando verrà spedito il mio ordine?
I tempi di spedizione variano poiché spediamo in tutto il mondo da diversi centri di evasione in base alla tua posizione. Consegnamo la merce il prima possibile e porteremo i prodotti direttamente a te.
Come posso annullare il mio ordine?
Siamo in grado di annullare gli ordini solo entro le prime 12 ore dall’effettuazione dell’ordine. Dopo questo periodo, l’ordine sarà probabilmente già stato elaborato e si sta preparando per la spedizione o è già stato spedito. Una volta che ciò avviene, non dipende più da noi. Ci scusiamo per eventuali disagi, ma ci impegniamo a offrire un servizio rapido, incluso l’invio degli ordini nel minor tempo possibile.
Qual è la nostra politica di reso?
Se c’è un problema con il tuo ordine (prodotto difettoso, ordine errato, ordine danneggiato, ecc.), ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dal ricevimento dell’ordine e saremo felici di assisterti nella valutazione del caso; se approvato, invieremo una sostituzione. Ti preghiamo di non restituire nulla prima che il caso sia stato esaminato: il nostro servizio clienti valuterà la richiesta e fornirà ulteriori istruzioni. trendsflipped si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di reso.
Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione dell’articolo. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
* Cosmetici, lingerie e biancheria intima/corpetti sono vendita finale per motivi igienici.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo: Carta di credito (Visa, MasterCard, Discover e American Express)