GYIK

Mikor szállítják ki a rendelésem?

A szállítási idők változóak, mivel világszerte több teljesítési központból küldünk csomagokat az Ön tartózkodási helye alapján. A termékeket a lehető leghamarabb kézbesítjük Önnek.

Hogyan törölhetem a rendelésem?

Rendeléseket csak a megrendelést követő első 12 órában tudunk törölni. Ezután a rendelés valószínűleg már feldolgozás alatt áll, készül a szállításra vagy már el is indult. Ezt követően nincs ráhatásunk a folyamatra. Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért, de büszkék vagyunk gyors kiszolgálásunkra, amely magában foglalja a rendelések mielőbbi kiszállítását is.

Milyen a visszatérítési politikánk?

Ha probléma adódik a rendelésével (hibás termék, téves rendelés, sérült csomag stb.), kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a rendelés átvételétől számított 7 napon belül, és örömmel segítünk az ügy kivizsgálásában. Ha a visszatérés jóváhagyásra kerül, küldünk egy csereterméket. Kérjük, ne küldjön vissza semmit, amíg nem vizsgáltuk meg az esetet, ügyfélszolgálati csapatunk felülvizsgálja a kérelmet és további utasításokat ad. A trendsflipped fenntartja a jogot, hogy bármely visszaküldési kérelmet elutasítson.

A visszaküldés költségei Önt terhelik. Az eredeti szállítási díjak nem visszatéríthetők.

* Kozmetikumok, fehérneműk és alakformáló alsóneműk higiéniai okokból végleges eladásnak minősülnek.

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Elfogadjuk: Hitelkártya (Visa, MasterCard, Discover és American Express)