Preguntas frecuentes
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los tiempos de envío varían ya que realizamos envíos a todo el mundo desde diferentes centros de distribución según tu ubicación. Entregaremos los productos lo antes posible y los llevaremos hasta tus manos.
¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Solo podemos cancelar pedidos dentro de las primeras 12 horas después de realizar el pedido. Después de ese tiempo, es muy probable que el pedido ya haya sido procesado y esté en preparación para el envío o ya haya sido enviado. Una vez que esto sucede, ya no está en nuestras manos. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar, pero nos enorgullece ofrecer un servicio rápido, lo que incluye enviar tus pedidos lo más pronto posible.
¿Cuál es nuestra política de devoluciones?
Si hay algún problema con tu pedido (producto defectuoso, pedido incorrecto, pedido dañado, etc.), por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido y estaremos encantados de ayudarte a revisar el caso y, si se aprueba, enviaremos un reemplazo. Por favor, no devuelvas nada antes de que revisemos el caso; nuestro equipo de atención al cliente evaluará la solicitud y enviará instrucciones adicionales. trendsflipped se reserva el derecho de negar cualquier solicitud de devolución.
Serás responsable de pagar los costos de envío para devolver tu artículo. Los cargos de envío originales no son reembolsables.
* Cosméticos, lencería y ropa interior/modeladora son venta final por razones de higiene.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos: Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, Discover y American Express)